Online Reputations Management ist mehr als die Bitte um das Feedback der Gäste

Professionelles Online Reputations Management ist ein wesentlicher Faktor für den Erfolg Ihres Unternehmens. Wir erläutern, wie Sie Ihre Online Reputation in wenigen Schritten aufpolieren.

 

Unter Online Reputation versteht man den Ruf einer Person, eines Unternehmens oder einer Einrichtung im Internet. Genau so, wie man in der realen Welt einen guten oder schlechten Ruf haben kann, läuft es auch im Digitalen ab. Oftmals nur leider in einer viel größeren Dimension, denn das Internet vergisst nichts, ist weltweit verfügbar und ermöglicht es, Meldungen, Fotos oder Videos in Windeseile zu verbreiten - Stichwort: Fake News.

Diese Entwicklung und die mit ihr einhergehende Dynamik betrifft uns alle, ob wir wollen oder nicht. Denn auf das, was andere über uns schreiben, was Dritte im Internet über uns veröffentlichen - darauf haben wir keinen Einfluss.

Was wir allerdings tun können, ist aktiv dagegen zu steuern: mit einem proaktiven Online Reputations Management gelingt es, gezielt authentische und den eigenen Vorstellungen entsprechende Informationen über die eigene Person, das Unternehmen oder die angebotene Dienstleistung zu verbreiten und so ein stimmiges Image aufzubauen.

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